揭秘“雷军入会”的万门大学：在线教育还是传销变脸？

燃财经（ID:rancaijing）原创

作者 | 万万

编辑 | 维妙

 

 

近日，号称覆盖“全品类课程”的在线教育公司万门大学对外宣称小米总裁雷军加入其终身VIP会员，并以此进行大肆营销。此前，已有网友向燃财经反映，该公司销售人员微商式刷屏卖课，且目标多针对大学生，说服他们通过花呗、京东白条组合支付购买上万元的“终身VIP”。但是，“终身VIP”能享受到的课程并不会像其宣传的那样持续更新，更像是在“收智商税”。

 

燃财经（ID:rancaijing）调查发现，万门大学激进式营销、助贷行为确实存在，而如此卖力卖课的背后，是因为有高额返利的驱使。

 

燃财经拿到的一份文件显示，万门大学的销售代理模式分为省代理、市代理、经销店、个人代理四种，省市代理可以发展下级代理商并抽取一半的代理费。据代理人介绍，个人代理卖出一个优惠价为15980元的终身VIP能赚7600元，省代理则能赚到近11000元。根据万门大学公布的海报，到2019年7月，其终身VIP突破13000人，6月份加入的就有1800余人。

 

对此代理模式，反传销网创始人叶飘零对燃财经表示，万门大学可能涉嫌传销，但其做法非常巧妙，在一些细则上不完全符合传销的特征。北京至普律师事务所主任、首席合伙人李圣律师指出，这种商业模式有传销的特点，但能否被定性为传销，需要结合其课程和具体经营管理等才能认定。

 

对于万门大学“覆盖全品类”的打法，蓝象资本合伙人周爽表示，中国的教育市场看上去很大，但走近看非常细分，如果没有高质量的数据，很难做出有效率的大平台。她对于“终身VIP”这个模式也存疑，因为用户已经付费给平台，平台付费给内容提供商的时候，自然是价格越低越好，没有任何动机去保证质量。

 

对于雷军加入万门大学终身VIP的消息，小米相关负责人并未予以证实。

 

 

课程覆盖小学到职场

师资包括在读硕士

 

万门大学即北京万门教育科技有限公司，由童哲于2012年创立。

 

其官网介绍，万门大学提供一站式终身在线学习资源，课程内容目前涵盖职场、大学、中学、小学等1000+门课程，其中80%免费，20%收费，拥有200+位专属名师，所有课程均有行业名师大咖讲授，中学部分更是来自清华北大等名校教师，还有1000万+注册用户。

 

 

燃财经打开其网站，发现课程种类非常多，包括英语、日语、德语、编程、PPT进阶、时间管理、理财入门等等。除了“万门大学”，还有万门中学、万门小学，其创始人童哲还主讲了《十九讲搞定微积分》、《理论物理一月特训班》等课程，售价分别为98元和3998元。

 

万门大学的课程内容到底怎么样？知乎上的答案褒贬不一，有评价“照着课本念、几乎没有干货”、“中规中矩大学普通老师水准”、“中学课程有些讲错，PPT也是网上找的”，也有评价“历史还不错，扩展挺多”、“地理金雨老师，强烈安利”。

 

燃财经听了万门大学的三门课程，初步印象是课程划分非常细致，一门课程分十几个小节，课程讲解则中规中矩，没有特别的亮点和槽点，因为是录播课程且分很多小节，十多分钟之后就会陷入疲倦，在不是强刚需和没有很强的趣味性和互动性的情况下很难坚持看完。

 

例如，《征服老板：零基础做出高逼格PPT》课程有8讲48小节，包括PPT的基础设置与界面认知、文字的重要性、配色、美化图表、设计思维，并举例介绍了工作计划、年终总结、产品发布会PPT如何修改，课程划分非常细致。

 

但是因为内容太多而全程无互动，燃财经在快进着看了8小节之后内容还停留在选用字体，一小节用13分钟讲解了商务风格用黑体、广告宣传PPT用装饰体、产品发布会用纤细的字体等，要点知识分散，听起来略枯燥，很难坚持看完全程。

 

那么，课程的师资力量是否像宣传的那样，“中学部分更是来自清华北大等名校教师”呢？燃财经翻看了一些课程，发现有的主讲人是前天津新东方高中语文基础学科创始人，北方网特邀语文专家；有的显示有13年教龄，是知名教育机构学科带头人；有的只是清华大学经济管理学院与哥伦比亚大学商务分析双硕士在读。总体上老师来源多种多样，清华北大名校教师并不算多。

 

 

刷屏式推销，助贷花呗、京东白条

 

万门大学公开宣称有1000万+注册用户，但其力推的是“终身VIP”，也就是一次性交18999元（原价），可以解锁全网所有课程，它的营销方式被网友吐槽为“微商式刷屏”、“疯狂群发，疯狂发朋友圈”、“高学历人士入会会截图、天天都是倒计时”。

 

燃财经体验发现，这些方式确实常见。除此之外，销售人员还会在凌晨发来一些“走心文字”希望打动客户，并且在客户表示没钱时极力推荐京东白条和花呗组合付款，催促购买。

 

 

知乎上有多条网友对万门大学营销方式的吐槽

 

万门大学的销售人员叫小万君，燃财经加了其中一位的微信后，对方发来大段文字介绍公司课程的优势与强大的师资阵容，还有图片介绍与微信群截图。小万君也不断强调公司将在7月1日进行第五次VIP调价，催促赶快购买。

 

当燃财经表示没有时间也没有钱时，对方提出：“现在优惠价只需要15069元，并且还有花呗、京东白条十二期免息发朋友圈就可以领课，分十二期一个月只需要1255.75元。”

 

 

当燃财经一再表示没有这么多钱的时候，对方称可以看一下花呗和京东白条的额度是多少，她来想想办法，并提出可以先交3500元以上定金，锁定住这个优惠价格，开通权限并拉进VIP群，尾款在30天内补齐就可以，“微信、支付宝、花呗、京东白条和信用卡分期等所有支付方式都可以组合支付”，也可以先报一年VIP，价格是6498元。

 

 

小万君极力推荐的京东白条和花呗组合付款，是万门大学和天猫京东合作的12期免息业务，原本约1300元的利息由万门大学垫付，由小万君专门申请对应额度的链接才能购买。对方还强调这是临时链接，要尽快支付。

 

 

期间，小万君一再提醒这是全球统一最低价，过几天就会涨价，现在加入还有VIP大礼包和校长的书可以申请。在燃财经明确表示不考虑的情况下，对方仍然每天都会发送大段文字和图片，如雷军也加入终身VIP了、某媒体曾经报道过的小姐姐也加入终身VIP了，还有类似周六福利，回复数字就可以免费送一门课程的推销活动。

 

不过，对于雷军加入万门大学终身VIP的消息，小米相关负责人并未予以证实。

 

 

小万君也打感情牌，在某天凌晨0点19分，对方发来大段走心文字表示其实每天这样追着一个人也很忐忑，“如果你觉得课程和VIP权益不是很能吸引你，那我也不会再一直打扰你的……我不是一个爱藏着心思的女孩子，只是把我的一些看法转达给你”。

 

小万君一直强调过了7月1日要涨价，然而到7月9日，燃财经再次询问她，她表示因为很多VIP希望涨价速度慢点，这个月还是回馈用户的，“不过涨价趋势不可挡”。

 

尽管小万君称购买终身VIP会员后，课程会不断更新，但燃财经发现，有网友在“21CN聚投诉”上称其“虚假宣传”。他于2018年底购买万门大学的VIP会员学习日语，发现课程并不完整，客服称后续会更新，但半年过去仍然没有任何进展。该投诉至今尚未解决。

 

 

卖出一个终身VIP

至少赚7600元

 

小万君如此卖力售课，背后的真相是什么？

 

燃财经从万门大学销售和加盟代理项目负责人张瑞处得知，万门大学的代理模式包括省总代理、市总代理、经销店、个人代理。“四种方式无论加盟哪一种，合作之后，您都会获得万门所有课程的授权，进而在当地通过线上网络渠道和线下传统渠道进行市场推广、课程出售以及后续的服务，赚取其中高额的利润。”张瑞表示。

 

 

随后对方发来了一份代理介绍手册，里面包括万门简介、代理项目介绍、代理支持与申请等。

 

 

具体来说，万门大学个人代理商品牌使用费5万，初次铺1万货（就是首次要购买价值1万元的课程包），交3000元保证金，3000元培训费，一共6.6万。中学课程进货价为官网售价的37.5%，大学课程进货价为官网售价的60%，万门终身VIP进货价为官网售价的70%。

 

经销店品牌、市代理品牌、省代理品牌的使用费分别为10万、50万、300万，市代理可以发展经销店、个人代理，省代理可以发展市代理、经销店、个人代理。

 

各级别代理的最终销售价范围是一致的，即中学课程代理最低售卖价为官网售价的75%，大学课程和万门终身VIP代理最低售卖价为官网售价的85%。

 

另外大学+职场+VIP会员部分，会有销售额30%的返利支持，拿个人代理来说，三种课程的实际进货价格分别是官网的37.5%、30%和40%。

 

据万门大学代理介绍，会员购买一个价格约15000元的终身VIP，最低级别的个人代理能赚约7600元，而最高级别的省代理能赚约11000元，做得好的代理月销售额在8-9万。

 

 

 

该手册显示，截止到2019年5月，万门大学全国代理商共有161位，包括省总代理14位、市总代理48位、经销店46位、个人代理53位。

 

看到代理模式中有入门费、层层代理获得收益，燃财经询问对方这是否涉嫌传销，对方表示，只有省市代理可以发展下线，个人和经销店不能发展，但是可以推荐代理，推荐成功会有2500元-15000元奖励。省代理负责整个省所有代理商的供货权，市代理发展的下级不会有推荐奖励，但是会有进货差价的利润收入，发展代理和推荐代理奖励都只能是"发展者或推荐者"本人，也就是只有一个人能有奖励。

 

这样的代理模式到底是不是传销？根据法律规定，以团队计酬、高额的入门费、超过三级、发展超过30个下线就是传销。但有公司有产品，多层次销售，层级达到三层以上，同样通过发展下线获利的也属于传销。

 

反传销网创始人叶飘零对燃财经表示，“万门大学的做法非常巧妙，它规定省代理、市代理可以发展下线，但经销店和个人代理就不行，在第三级上面做了限定。而且将传销层层抽成获利的模式，改成了只有一层可以从下一层的代理中获利，在一些细则上不完全符合传销的特征，目前公司可能涉嫌传销，至于公司的代理模式是否违规、是否构成传销，还需要工商部门认定。”

 

北京至普律师事务所主任、首席合伙人李圣律师指出，这种商业模式有传销的特点，但最终是否够成传销中的“非法利益”和“扰乱经济秩序”，需要结合其课程和具体经营管理等才能认定。

 

此外，张瑞还向燃财经介绍，万门大学6月课程销售额达到了2300多万，代理商销售500多万，总流水达到了2900多万，“按照目前的发展现状，公司明年会正常上市”。

 

 

他提到，公司现在正处于高速发展期，机会也会比较多，包括上市之前内部股份认购，“在上市之前，公司对咱们内部代理商合伙人会放开股权认购，计划今年10月份在北京总部举行内部股权认购大会。”

 

 

 

创始人备受争议

模式曾被俞敏洪diss

 

事实上，万门大学创始人兼CEO童哲在创业之初也算是焦点人物。童哲曾坦言自己的人生目标就是“怒刷存在感”，“我的确想留下存在的痕迹，也可以说是留名，但实现的方式一定是对社会有正面贡献，包括做万门大学。”

 

据企查查信息，童哲19岁以物理竞赛全省第一的成绩被保送至北京大学，22岁考入巴黎高等师范学院，攻读理论物理专业，25岁放弃苏黎世联邦理工学院读博机会回国创业，创办万门大学，26岁录制800余小时免费公开课，并在50多所大学巡回演讲，30岁带领万门大学影响超过千万学生。

 

 

他曾以“仗义执言”引发大众关注。

 

2007年，童哲在北大未名BBS发帖举报同学家境优渥却骗领助学金，“我爸是律师，我用普通洗面奶，他领国家贫困助学金，他用欧莱雅洗面套装。”文章登上了未名BBS的十大最热文章，在学校引起轰动。最终物理学院举行了听证会，相关同学也退还了助学金。

 

2013年9月，童哲与AIESEC大陆总会论战，揭露AIESEC大陆总会账目存在问题，风波一度影响全国AIESEC组织，最终共同出具声明，表示会进一步完善组织管理。

 

但是，也有网友质疑其履历造假。署名为"哈佛大学医学院博士后韩东燃"网友指出童哲“因为挂科太多，在北大并没有顺利毕业、他的海外学位也有问题，不值得信赖”，后来童哲晒出自己在北大时的成绩单，并称自己四大力学成绩都排前20%。他曾在节目中表示自己是大三转学到巴黎高师学院，所以拿的是巴黎高师的本科学位。

 

对于创办万门大学的初衷，童哲曾表示，2012年，他受Coursera和可汗学院录制免费公开课的启发，录制了一段阿哲的物理理论小课在人人网上分享，不到三天点击量就超过1万，由此萌发了用网络降低教育门槛的想法。随后，他在人人网建立了一个名为“万门大学”的公共主页。

 

天眼查显示， 2014年4月，万门大学获得人人网天使轮投资。2017年又获得了来自长融资本的Pre-A轮融资。

 

 

他的目标是“降低中国教育的门槛”，帮助尽可能多的人接触到优质教育资源，但在2015年时，公司面临资金链断裂，他母亲卖了厦门的一套房子，借给他一百多万，高中学长蔡嘉育借给他了三百万，公司才度过危机。因此他放弃了之前一直坚持的免费模式，把课程打包售卖，500块钱可以学习高中阶段的全部课程。

 

他曾表示，将万门大学公司化、商业化，强行收费的转型其实都是违背初心的事。“但是没办法，要么破产，要么转型。”

 

2016年时，他曾参加过深圳卫视一档“一块投吧”的创投节目，投资人有新东方董事长俞敏洪、紫牛基金合伙人张泉灵、北极光创始合伙人邓锋、歌手林依轮。当时万门大学只包括中学、大学、外语等200门课程，有400万用户。

 

俞敏洪指出，万门大学的竞争对手是把直播、录播、互动答题智能化系统都集中到一起，比万门大学的模式先进很多，另外，他质疑万门大学课程种类太多，应该集中把一个人群做透，而不是把15-25岁人群都包括在内。

 

张泉灵是投资人中唯一一个支持了童哲的，她认为童哲原本走的是免费的道路，市场倒逼他开始收费。未来，只要他开始琢磨盈利模式，一定能走通。

 

几年过去，俞敏洪提出的为什么不把一类人群做透的疑问不但没得到解答，万门大学反而走得更远，做起了更多品类的终身教育。而张泉灵提到的更多盈利模式，童哲也探索出了激进的销售模式加层层代理，在目前市场上绝大多数在线教育机构都难以盈利的情况下，万门大学自称创造了近3000万的月流水。

 

 

“终身VIP模式难保证课程质量”

 

对于万门大学的商业模式，关注教育领域的蓝象资本合伙人周爽指出，中国的教育市场看上去很大，但走近看非常细分，从年龄分早幼教、K12、考研、成人教育；从学科分有学科教育、素质教育、职业教育；从服务水平分有纯教育内容、轻课、网课、培训班、全日制教育。到处是板块壁垒和地域壁垒，如果没有高质量的数据，很难做出有效率的大平台。

 

“我相信未来会有基于AI/自适应学习的教育平台的出现，但目前教育数据的收集和处理还远远没到”，周爽表示，看上去万门大学所能提供的服务是很轻的，轻服务适合特定教育产品(读书、短视频、成人轻课、内容付费)，一般而言不适合严肃内容和学科教育，如果是一般的商业模式，轻服务支持不了重内容，这样做的续费率会低，但是万门聪明的用终身VIP试图解决这个问题。

 

不同用户的权益 图 / 万门大学官网

 

不过，对于终身VIP这个模式周爽也存疑，她提出，这个机制本身就奖励低质量内容，因为用户已经付费给平台了，平台付费给内容提供商的时候，自然是价格越低越好，没有任何动机去保证质量。世界上卖会员卡最成功的应该是Costco和Amazon Prime，两者都是年续费，都是以“为会员提供最大价值”为基本逻辑而挣钱的。相比之下，并没有看到万门大学有效的机制来保证课程质量。

 

另外她也分享了教育产品营销的观点：“教育产品应该首先能在核心用户群里自传播，真的能解决核心用户痛点，提供社会价值，用户愿意自己推荐给身边有同样痛点的人，而社会价值决定了产品的合理定价，以及什么样的生产和营销方式能让这个好产品成为一个好生意。所以，核心用户的验证是判断一个产品是不是好产品的唯一有效机制。”

 

她指出，营销是在产品经过核心用户验证之后，向外围用户推广的手段。过度营销和补贴会扭曲这个市场验证过程，造成没有打磨好的产品强行进入不适合的用户市场，这种模式是不可持续的。

 

*题图来源于视觉中国，图中人物为万门大学创始人兼CEO童哲。应受访者要求，文中张瑞为化名。